Речевые технологии с икусственным интеллектом для контакт-центров

Ключевые преимущества
наших широких возможностей интеграции
Рабочие
столы
Подробнее
Аналитика
UX интерфейс
Конструктор
сценариев диалогов
Надежность
Защита данных
Масштабируемость
Ключевые преимущества
наших широких возможностей интеграции
Распознавание
«на лету»
Собственная
разработка
Распознают голос и текст
On-premise
10 голосов
на выбор
Возможность использования Yandex, Amazon, Google
Распознавание без потери контекста
Ключевые преимущества
наших широких возможностей интеграции
Текстонезависимая
Собственная разработка
Точность совпадения > 98%
Верификация за 0,86 сек
6 моделей голоса для сравнения
2 метода верификации
Ключевые преимущества
наших широких возможностей интеграции
Мониторинг качества обслуживания
Жизненный путь клиента
Робот-суфлер
SMS, Viber, WhatsApp, Чат на сайте
Все источники диалогов в одном окне
Несколько диалогов одновременно
Ключевые преимущества
наших широких возможностей интеграции
Динамическое построение
100+ метрик
Экспорт данных
Группировка метрик
Прогнозирование
Ключевые преимущества
наших широких возможностей интеграции
Avaya
Cisco
Rest API
Asterisk
АИС МФЦ
WhatsApp
Facebook
VK
Viber
МИС
Oktell
Telegram